Kommunikation mit Wirkung
Klarheit, Präsenz und Verbindung – für alle, die täglich mit Menschen arbeiten
- 2 Tage
- Präsenz · Hybrid · Online · VR
- Mitarbeiter:innen aller Ebenen
- 995 € zzgl. USt
Die Ausgangslage
„Was wir sagen, ist nur die Spitze des Eisbergs. Was wirklich ankommt, liegt tiefer – und entscheidet über alles.“
26 % der wechselwilligen Mitarbeitenden nennen schlechte interne Kommunikation als Hauptgrund für ihren Jobwechsel (Staffbase/USC Annenberg 2024). Grammarly beziffert den Produktivitätsverlust durch schlechte Kommunikation auf 9.284 USD pro Mitarbeiter und Jahr. Das Unsichtbare kostet am meisten.
Ihr Vorteil
Kommunikation trainieren wie Tauchen: Je öfter man in die Tiefe geht, desto sicherer wird man.
Die meisten Kommunikationsprobleme entstehen nicht, weil jemand nicht kommunizieren kann. Sie entstehen, weil man nicht gelernt hat, was unter der Oberfläche liegt – und wie man dorthin kommt. Missverständnisse, unausgesprochene Erwartungen, Tonfall, der falsch ankommt, Körpersprache, die eine andere Botschaft sendet als die Worte: Das ist der unsichtbare Teil des Eisbergs, der Beziehungen belastet, Projekte verzögert und Menschen dazu bringt, das Unternehmen zu verlassen.
Dieses Seminar gibt Ihren Mitarbeitenden – auf allen Ebenen – die Ausrüstung, die sie brauchen, um selbst in die Tiefe zu tauchen. Nicht einmalig, sondern als Kompetenz, die wächst.
Denn wie beim Tauchen gilt: Das erste Mal ist ungewohnt. Das zehnte Mal ist selbstverständlich. Und wer gelernt hat, unter die Oberfläche zu schauen, kommuniziert anders – klarer, präsenter, wirkungsvoller. In jedem Gespräch. In jeder Situation.
Ihr Mehrwert
Das nehmen Sie mit
Dieses Seminar liefert keine Kommunikationstheorie. Es gibt Ihnen das Handwerkszeug, um in der nächsten schwierigen Situation tatsächlich anders zu kommunizieren – klarer, präsenter, wirkungsvoller.
Klar und unmissverständlich kommunizieren
Sie lernen, Ihre Botschaften präzise auf den Punkt zu bringen, sodass sie bei Ihrem Gegenüber genau so ankommen, wie sie gemeint sind. Die Spitze des Eisbergs ist das, was wir sagen. Die Tiefe ist das, was wir meinen – und was der andere versteht.
Gespräche souverän steuern
Sie entwickeln die Fähigkeit, auch schwierige oder emotionale Gespräche strukturiert zu führen und zu einem konstruktiven Ergebnis zu lenken. Aktives Zuhören ist das Tauchen: Wer nur an der Oberfläche bleibt, verpasst das Wesentliche.
Signale unter der Oberfläche entschlüsseln
Sie trainieren Ihre Wahrnehmung für nonverbale Signale, Zwischentöne und unausgesprochene Erwartungen – und können angemessen darauf reagieren. Tonfall, Mimik, Pausen – das sind die Strömungen unter der Oberfläche. Wer sie kennt, navigiert sicher.
Persönliche Präsenz und Wirkung stärken
Sie erfahren, wie Sie durch bewussten Einsatz von Stimme, Haltung und Fokus Ihre Überzeugungskraft und Authentizität spürbar erhöhen. Der Taucher übt, bevor er in die Tiefe geht. Kommunikation mit Wirkung entsteht durch Praxis, nicht durch Wissen allein.
Wer den Bogen zu früh loslässt, trifft selten das Ziel.
"Wer nur an der Oberfläche bleibt, sieht nur die Spitze. Wer eintaucht, versteht, was wirklich bewegt."
Unternehmen investieren in Prozesse, Strukturen und Technologie. Aber die häufigsten Ursachen für Reibung, Fluktuation und Produktivitätsverluste liegen nicht in den Prozessen – sie liegen in den Gesprächen.
In dem, was gesagt wurde, aber nicht ankam. In dem, was gemeint war, aber nicht ausgesprochen wurde. In dem Tonfall, der eine andere Botschaft sendete als die Worte. Kommunikationskompetenz ist keine persönliche Eigenschaft – sie ist eine trainierbare Fähigkeit.
Wie ein Taucher, der mit der richtigen Ausrüstung und Technik in die Tiefe geht, lernen Ihre Mitarbeitenden, unter die Oberfläche zu schauen: Zwischentöne wahrzunehmen, klar zu senden und Gespräche auch in stressigen Situationen souverän zu steuern.
Und wie beim Tauchen gilt: Je öfter man es tut, desto sicherer und geschickter wird man.
Seminarinhalte
Das erwartet Sie: Inhalte des Seminars
Kompakt, fokussiert und direkt auf Ihren beruflichen Alltag übertragbar – in zwei intensiven Seminartagen.
1
Die Psychologie der Wirkung: Senden und Empfangen
Wir analysieren, wie Botschaften entstehen, gefiltert und interpretiert werden. Sie erkennen Ihre eigenen Kommunikationsmuster und lernen, wie Sie Missverständnisse proaktiv vermeiden, indem Sie empfängerorientiert kommunizieren.
Die Spitze des Eisbergs ist das, was wir sagen. Die Tiefe ist das, was wir meinen – und was der andere versteht.
2
Aktives Zuhören und Fragetechniken
Zuhören ist mehr als nur Schweigen. Sie trainieren Techniken des aktiven Zuhörens und den gezielten Einsatz von Fragen, um Gespräche zu öffnen, Widerstände konstruktiv aufzugreifen und unausgesprochene Erwartungen zu klären.
Aktives Zuhören ist das Tauchen: Wer nur an der Oberfläche bleibt, verpasst das Wesentliche.
3
Zwischentöne und nonverbale Sprache
Wir beleuchten, wie Tonfall, Körpersprache, Mimik und Pausen die Botschaft formen – oft stärker als die Worte selbst. Sie lernen, diese Signale bewusst wahrzunehmen und in Ihrer eigenen Kommunikation gezielt einzusetzen.
Tonfall, Mimik, Pausen – das sind die Strömungen unter der Oberfläche. Wer sie kennt, navigiert sicher.
4
Praxisnahe Reflexion und Transfer
Wir analysieren reale Situationen aus Ihrem Arbeitsalltag. Sie entwickeln konkrete Strategien für wiederkehrende Kommunikationsherausforderungen und erproben diese direkt im geschützten Rahmen.
Der Taucher übt, bevor er in die Tiefe geht. Kommunikation mit Wirkung entsteht durch Praxis, nicht durch Wissen allein.
Unternehmensnutzen
Was Ihr Unternehmen gewinnt
Kommunikationskompetenz ist keine Soft Skill am Rande – sie ist die Grundlage für Produktivität, Mitarbeiterbindung und Führungswirkung. Die Zahlen sprechen für sich: 81 % der Mitarbeitenden sagen, dass effektive interne Kommunikation ihre Produktivität steigert. Bei zufriedenen Kommunikationsverhältnissen sinkt das Kündigungsrisiko um 29 %.
Klare, präzise Kommunikation verhindert Verzögerungen in Projekten, schützt Kundenbeziehungen und entlastet das Management von unnötigen Klärungsgesprächen. Jedes vermiedene Missverständnis spart Zeit – und die Zeit von Führungskräften ist teuer.
26 % der wechselwilligen Mitarbeitenden nennen schlechte interne Kommunikation als Hauptgrund für ihren Jobwechsel. Mitarbeitende, die sich gehört und verstanden fühlen, engagieren sich stärker und verlassen das Unternehmen seltener. Aktives Zuhören ist ein nachgewiesener Faktor für psychologische Sicherheit.
Klare Botschaften und bewusste Kommunikation beschleunigen Arbeitsprozesse spürbar – unabhängig davon, ob Teams im Büro oder remote arbeiten. In einer Welt, in der Kommunikation zunehmend digital und asynchron stattfindet, ist Kommunikationskompetenz wichtiger denn je.
Eine wirkungsvolle und wertschätzende Kommunikation mit Kunden und Geschäftspartnern stärkt das Image Ihres Unternehmens und sichert langfristige Beziehungen. Was intern funktioniert, wirkt nach außen.
Didaktik
So arbeiten Sie im Seminar
Fundierte, fokussierte Impulse zur Konfliktdynamik, kombiniert mit interaktivem Austausch auf Augenhöhe. Kein Frontalunterricht, sondern ein praxisnaher Dialog.
Sie erproben neue Kommunikationsstrategien in einem geschützten Rahmen und erhalten unmittelbares, konstruktives Feedback. Wie beim Tauchen: Übung macht den Unterschied.
Wir arbeiten direkt an den konkreten Anliegen und Alltagssituationen der Teilnehmenden. Keine konstruierten Beispiele – sondern die echten Herausforderungen, mit denen Sie täglich konfrontiert sind.
Konkrete, sofort anwendbare Übungen und ein individueller Umsetzungsplan unterstützen die Aneignung der Inhalte für den eigenen Arbeitsalltag.
Auf einen Blick
Seminar-Überblick
Einzelseminar
2 Tage
Präsenz · Präsenz-Hybrid · Online · Immersiv (VR)
Führungskräfte aller Ebenen, Projektleiter:innen, HR
Mindestanzahl: 4 Personen
Maximale Teilnehmerzahl: 12 Personen
Petra Isabel Schlerit · Top100 Trainerin & Business Coach
995 € pro Person zzgl. USt. | Inhouse auf Anfrage (ab 5 TN)
Für wen ist diese Lernreise
Zielgruppe
Mitarbeitende, Teamleiter, Projektverantwortliche und Führungskräfte auf allen Ebenen – kurz: alle, die täglich mit Menschen kommunizieren und erkannt haben, dass Kommunikation mehr ist als das, was man sagt.
Dieses Seminar richtet sich ausdrücklich nicht nur an Führungskräfte, sondern an jeden, der in seinem Arbeitsalltag Gespräche führt, Botschaften sendet und empfängt – und der gelernt hat, dass Missverständnisse selten Zufall sind.
Ihre Trainerin
Petra Isabel Schlerit
Kommunikation ist ihr täglich Brot – seit über 30 Jahren. Als Business Coach, Trainerin und Mediatorin hat Petra Isabel Schlerit Tausende von Gesprächen begleitet: schwierige Führungsgespräche, eskalierende Konflikte, Verhandlungen, in denen das Unausgesprochene mehr wog als das Gesagte. Sie weiß, was unter der Oberfläche liegt – und wie man lernt, dorthin zu tauchen. Ihr Ansatz verbindet Kommunikationspsychologie, Coaching-Erfahrung und praxiserprobte Trainingsmethoden: direkt anwendbar, ohne Umwege, ohne Theorie um der Theorie willen.
Rahmenbedingungen
Formate
Um sich optimal in Ihren Führungsalltag zu integrieren, bieten wir dieses Seminar in vier verschiedenen, hochwirksamen Format-Kombinationen an. Sie wählen die Variante, die am besten zu Ihrer Unternehmenskultur passt:
VARIANTE 1: Klassisch Präsenz
2-tägiges Intensiv-Seminar vor Ort. Maximale Interaktion und Gruppenenergie. Reisezeit einplanen.
VARIANTE 2: Präsenz-Hybrid
1 Tag Präsenz + 1 Tag Live-Online. Kombination aus persönlicher Begegnung und maximaler Flexibilität.
VARIANTE 3: Klassisch Online
2-tägiges interaktives Live-Online-Seminar. Keine Reisezeit. Ideal für verteilte Teams - aber mit dem Risiko der Ablenkung.
VARIANTE 4: Full Immersive (VR)
2 Tage in Virtual Reality. Alle Teilnehmenden erhalten ein VR-Leih-Headset. Kein Reiseaufwand. Ideal für verteilte Teams -100% Fokus. Vorab-Onboarding ca. 2 Std. einplanen.
Petra Isabel Schlerit
business coaching – training – mediation
Hauptstraße 10
78136 Schonach im Schwarzwald
